Версия для слабовидящих
Доступная среда

АНОНС МЕРОПРИЯТИЙ

В марте 2018 года на базе учреждения состоится концерт, посвященный Международному женскому дню.

НОВОСТИ

16.02.2018 года в Центре социальной реабилитации в п. Шапки Тосненского района Ленинградской области прошел традиционный праздник Масленицы.
Подробнее...

06.02.2018 года на базе УСО ПНИ №10 прошел научно-практический семинар "Организация и проведение тренировочных занятий по пауэрлифтингу в рамках программы Специального Олимпийского движения".
Подробнее...


Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями в сфере социального обслуживания

Независимая оценка качества оказания услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания , а также в целях повышения качества их деятельности. Незавмсимая оценка качества оказываемых услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:
открытость и доступность информации об учреждении;
комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
время ожидания предоставления социальной услуги;
доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения;
удовлетворенность качеством оказания услуг.

Выразить свое мнение о качестве оказания услуг в Санкт-Петербургском государственном автономном стационарном учреждении социального обслуживания «Психоневрологический интернат № 10» имени В.Г. Горденчука Вы можете путем направления письменного отзыва на адрес электронной почты: , а также посредством Онлайн-опроса получателя социальных услуг.

Нормативные правовые акты и организационно-распорядительные документы

Распоряжения, планы мероприятий и отчеты об исполнении планов мероприятий, разработанных на основании рекомендаций по проведению независимой оценки качества работы

Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 20.11.2017 года №709-р "Об организации работы по совершенствованию деятельности государственных учрежений социального обслуживания населения Санкт-Петербурга по результатам проведения в 2017 году независимой оценки качества их работы";
План мероприятий УСО ПНИ №10 на основании рекомендаций Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы, организаций оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения Санкт-Петербурга от 27.11.2017 г.;


Рекомендации Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания при Комитете по социальной политике СПб от 31.03.2015 г. Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов "ГАООРДИ"
План мероприятий "УСО ПНИ №10" на основании рекомендаций Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения от 20.08.2015 г.;