Версия для слабовидящих
Доступная среда

АНОНС МЕРОПРИЯТИЙ

В календаре пока нет предстоящих мероприятий.

НОВОСТИ

01.11.2017 года Главный интернет-портал регионов России и редакция журнала «Экономическая политика России» формируют Межрегиональный специализированный интернет-сервис для демонстрации поступательного социально-экономического и отраслевого развития территорий, а также решения задач, связанных с созданием новых рабочих мест и повышением уровня жизни граждан.
Подробнее...

06.10.2017 года в УСО ПНИ № 10 состоялось мероприятие, посвященное 70-летию со дня рождения Вячеслава Григорьевича Горденчука.
Подробнее...




Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями в сфере социального обслуживания

Независимая оценка качества оказания услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания , а также в целях повышения качества их деятельности. Незавмсимая оценка качества оказываемых услуг предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям:
открытость и доступность информации об учреждении;
комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
время ожидания предоставления социальной услуги;
доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения;
удовлетворенность качеством оказания услуг.

Выразить свое мнение о качестве оказания услуг в Санкт-Петербургском государственном автономном стационарном учреждении социального обслуживания «Психоневрологический интернат № 10» имени В.Г. Горденчука Вы можете путем направления письменного отзыва на адрес электронной почты: , а также посредством Онлайн-опроса получателя социальных услуг.

Нормативные правовые акты и организационно-распорядительные документы

Рекомендации, планы мероприятий и отчеты об исполнении планов мероприятий, разработанных на основании рекомендаций по проведению независимой оценки качества работы

Рекомендации Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания при Комитете по социальной политике СПб от 31.03.2015 г. Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов "ГАООРДИ"
План мероприятий "УСО ПНИ №10" на основании рекомендаций Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы, организаций оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания населения от 20.08.2015 г.;